Avant propos

Je me propose au travers de cet article de vous présenter les systèmes Alienware ainsi que tout ce qui entoure ses PC, que ce soit le SAV ou encore la disponibilité et les compétences des interlocuteurs francophones.

Mon article n'a en aucun cas vocation de faire une publicité gratuite à cet assembleur, mais simplement donner ma vision sur mon expérience avec Alienware.

J'espère qu'il pourra éclairer les personnes qui souhaitent mieux connaître cette société et éventuellement les aiguiller dans leur décision d'achat.

Quelques mots sur la société Alienware

« Alienware® Corporation, fondée en 1996, fabrique des ordinateurs de jeu de haute qualité, des systèmes DV, et des stations de travail à haute performance. Alienware® a gagné de nombreux prix d'excellence dans l'industrie et son nom est universellement respecté et reconnu. La devise d'Alienware est "construis-le comme si c'était le tien". Alienware® a bâti une très bonne réputation dans l'industrie informatique et travaille très dur tous les jours pour la préserver. »

Sommaire du dossier

. Première partie : le relationnel de la société

- Le site internet Alienware et ses différentes possibilités
- La prise de contact avec le service francophone
- L'élaboration et la configuration du système
- Le suivi de la commande

. Seconde partie : le côté technique du matériel

- Réception du système et premières impressions
- Inspection des entrailles du système : qualité du montage et du matériel
- Contenu du packaging livré avec le système
- Mise en route et environnement
- Test du système et Benchmarcks
- Stabilité du système

. Troisième partie : quid du SAV ?

- Composition et Garantie fournie par Alienware
- Efficacité du SAV Alienware francophone
- Respect des conditions de garantie assurées par Alienware
- Disponibilité du SAV

. Quatrième et dernière partie : conclusion générale

- Les conclusions sur la société Alienware et la qualité de leur système.

Entrons donc dans le vif du sujet...

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