Beaucoup de personnes dans mon entourage d'informaticiens sont actuellement au chômage. Je me rends compte que le secteur informatique est perçu par certains comme un eldorado alors que la réalité est tout autre. J'ai écrit cet article pour montrer ma vision de ce monde, lien à l'appui. Ce n'est pas du technique mais je pense modestement qu'il sera utile.

L'emploi de technicien subit une crise profonde structurelle. Les systèmes d'exploitations plus stables et plus faciles d'utilisation, les méthodes de gestion de parc, sont d'autant de facteurs qui limitent à terme l'emploi dans l'informatique. De même, les développeurs et les hotliners subissent la concurrence des pays étrangers, comme l'Inde, le Maroc, la Chine et certains pays d'Afrique... Apple par exemple développe ses services commerciaux téléphoniques en Irlande, et ses SAV en dehors de la France. Cet article ne sera pas consacré exclusivement au monde Mac mais sur le monde informatique en général.

Le chômage : sur cent nouveaux chômeurs , vingt-deux sont informaticiens !

Les marges ridicules des revendeurs détruisent l'emploi et font perdre des compétences...

Au niveau du service SSII, l'année 2003 a été une catastrophe à tel point qu'une bataille des prix s'est mis en place, ayant pour effet direct la baisse des salaires des informaticiens sous la pression des donneurs d'ordre et celui du surnombre des demandeurs d'emploi.

Afin de répondre à la faible demande, les CDD se multiplient, on recrute de plus en plus de freelances. A la fin du 1er semestre 2003, l'ANPE dénombre environ 55000 demandeurs d'emploi parmi toutes les catégories de "professionnels de l'informatique", un chiffre en hausse de près de 45% sur un an. A titre de comparaison en l'an 2000 ils n'étaient que 10 000, soit 5 fois moins. Concernant plus spécifiquement les cadres, le chômage est le double par rapport aux autres professions. Les indépendants dans 30 et 50 % d'entre eux seraient sans mission. J'ai constaté que seuls les jeunes entre moins de 26 ans et au plus 30 ans avec certaines compétences trouvent un emploi rapidement.

Plus de 11% des emplois High-Tech (soit 750 000 emplois) ont été supprimés aux Etats-Unis durant les deux dernières années, selon des chiffres publiés par l'American Electronics Association dans son rapport Cyberstates 2003.

Les causes.

La qualité du matériel, la fiabilité des systèmes d'exploitations, la surproduction d'ingénieurs pour cause de bug de l'an 2000, la non adéquation entre l'offre et la demande, les fusions d'entreprises, la réduction des coûts... Mais l'une des raisons principales seraient l'offshore. Ainsi pour l'Information Technology Association of America, entre 7 et 9% des emplois américains pourraient être transférés hors du pays sur les 10 à 15 prochaines années. Conséquence, l'exportation technologique des Etats-Unis s'effondre de 12%, passant de 188 milliards de dollars en 2001 à 166 milliards en 2002. Ces exportations représentent 24% de la totalité des exportations américaines en 2002. Les exemples de délocalisations sont nombreux : SAP prévoie de doubler ses effectifs, R&D sur le pôle high tech en Inde, IBM délocalise 3000 emplois en Asie, Siemens c'est un emploi sur trois dans les logiciels etc. Les centres d'appels (hotline, démarchage...) se situent de plus en plus dans les pays du Maghreb. Aux USA, on estime que 40 % des contrats de prestations informatiques sont en offshore programming contre 5 % pour la France mais ce marché se développe rapidement.

Devant l'hémorragie des délocalisations, une demi-douzaine d'Etats américains tentent actuellement de légiférer pour limiter le recours à la sous-traitance en interdisant par exemple les marchés publics ou encore de limiter ou de supprimer les aides aux entreprises.

Le remake de l'âge de cristal ou le mythe de la pénurie.

Cherche ingénieur système moins de 26 ans, ayant 5 ans d'expérience sur Windows server 2003 et Winzip, acceptant salaire très bas. Cette boutade résume les demandes des clients aux cabinets de recrutement et des sociétés d'intérim, et le jeu consiste à expliquer aux clients que ce n'est pas possible. Les technologies évoluant vite, les besoins apparus il y a 6 mois sont différents de ceux d'aujourd'hui. Il existe aussi une tendance aux fausses annonces dans le but de créer des viviers de candidats afin de répondre au plus vite aux besoins des clients mais aussi pour se faire de la publicité. Le site recruteur bidon Rrecruteursbidons.org dénonce le comportement de certaines entreprises face aux postulants et je vous conseille de le visiter.

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