Les utilisateurs de PC-Cillin ou d'autres produits de l'éditeur TrendMicro ont pu rencontrer quelques problèmes avec l'une des dernières mises à jour proposées. Le bug a affecté spécialement le fichier Offical Pattern Release 2.594.00, une des compilations des fichiers de signatures contre les derniers virus connus. L'incident s'est produit en France dans la nuit du 22 au 23 avril dernier.

« Un certain nombre de clients d'OfficeScan, PC-cillin, ServerProtect pour NT, Client/Server Suite for SMB et Client/Server/Messaging Suite for SMB ont commencé à rencontrer des difficultés d'utilisation de leur ordinateur du fait d'un ralentissement ou de l'arrêt de l'unité centrale. » Les données litigieuses sont restées près une heure et trente minute à disposition de tous, suffisamment longtemps pour se répandre à travers le monde du fait par exemple, des mises à jour automatiques.

Techniquement, l'éditeur explique que cette mise à jour avait été motivée par de nobles desseins : il s'agissait de protéger chacun un peu mieux contre les vers de type WORM_RBOT. A cette fin, la capacité de décompression du fichier signature avait été optimisée par la prise en charge de trois nouvelles signatures heuristiques. Mais du fait d'un bug de conception dans l'une d'elles, la décompression de ces signatures a pu « entraîner une consommation d'électricité importante de l'unité centrale ». Et dès lors, des instabilités et autres joyeusetés.

Les utilisateurs des produits concernés sont invités du coup à remettre à niveau leur logiciel avec l'OPR 2.596.00 ou supérieur. Quant aux administrateurs, « ils doivent s'assurer que leur serveur OfficeScan et/ou leur serveur d'informations ServerProtect sont également mis à niveau avec l'OPR 2.596.00 ou supérieur. ». On consultera utilement cette page pour prendre pleine connaissance de cette alerte.