La poursuite collective (class action) des utilisateurs de l'iPod Nano contre Apple vient de prendre un peu plus d'ampleur depuis vendredi dernier. Les avocats, qui n'assistaient jusqu'à présent que les plaignants américains, viennent d'ajouter une nouvelle plainte basée sur les réclamations des utilisateurs mexicains et anglais insatisfaits.

Beaucoup ont vite critiqué l'iPod Nano pour sa fragilité et sa sensibilité aux rayures. Les reproches principaux portent sur sa conception générale, qui serait défectueuse. L'écran se rayerait même lors d'une utilisation normale, par exemple. Le problème est que le Nano est équipé d'une couche protectrice de résine moins épaisse que sur les autres iPods, ce qui causerait des rayures à répétition.

Désormais, le Tribunal du district nord de la Californie devra traiter les plaintes des clients américains, mexicains et anglais contre Apple. Les avocats des demandeurs expliquent plus précisément qu'Apple aurait été au courant de ces problèmes de conception, et que la Pomme les aurait volontairement ignorés pour sortir son iPod Nano au plus vite.

Et les plaintes ont vite fusé de toutes parts selon Steve Berman, l'avocat des plaignants : « Il semble que partout où l'iPod Nano est vendu, des problèmes de design défectueux arrivent vite. Cette ampleur prouve que ce n'est pas seulement un petit problème sur une mauvaise série de Nano, mais bien un problème de conception générale qui aurait dû être rectifié avant la sortie. »

À suivre...