Pour ceux qui ne connaîtraient pas encore Skype, il s'agit d'un logiciel fonctionnant sur un mode Peer-to-Peer, développé par les développeurs de Kazaa, et permettant de communiquer oralement par un système de Voix sur IP (VoIP).

Selon l'éditeur, Skype cumulerait 22 millions d'utilisateurs et ses points forts sont une très bonne qualité d'écoute, et la possibilité de créer des conférences jusqu'à cinq personnes. Gratuit, sans spyware, et utilisé par l'équipe pour communiquer ;)

Niklas Zennstrom, cofondateur de Skype, annonce tout de même que convaincre les entreprises sera difficile, car elles sont liées de près dans la plupart des cas à leurs opérateurs de télécommunications.

Concernant l'offre professionnelle qui sera lancée, Skype for Business, elle sera composée bien entendu du logiciel gratuit, mais aussi de services spécifiques comme un mode conférence étendu, un répondeur,le logiciel Skype-In qui permet aux possesseurs de téléphones classiques de téléphoner aux utilisateurs de Skype, et Skype Out, qui permet l'inverse, à savoir la possibilité pour les utilisateurs d'appeler sur les téléphones fixes.