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 Numericable perd moins de clients : le point sur ses abonnés
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numericable pub tvNumericable vient de publier ses derniers chiffres concernant ses abonnés. Des chiffres très intéressants, puisque nombreux sont ses abonnés souscrivant à un seul service, contrairement à Orange, Free et SFR, dont les forfaits double et triple-play sont désormais la base de leurs offres.

Selon le câblo-opérateur français, en France et au Benelux (Belgique principalement), Numericable comptait à la fin du mois mars 2009 :
  • 3,5 millions de clients TV
  • 1 million de clients Internet
  • 740 000 clients téléphonie
  • 152 000 clients au très haut débit (entre 30 et 100 Mbps)
  • 141 000 foyers éligibles au Service Unique Numérique
Selon Numericable, contacté par PC INpact, son taux de churn, c'est-à-dire les départs des abonnés pour un concurrent, aurait diminué d'un tiers. Son niveau de churn serait cependant encore supérieur à la moyenne. Numericable ne doit donc pas baisser la garde s'il veut retrouver une meilleure image de marque.

Grâce à ces chiffres, nous pouvons donc désormais établir le classement des FAI français, sachant que le Benelux ne représente pour l'instant qu'une faible part des abonnés de Numericable.
  1. Orange : 8,54 millions
  2. SFR : 4,042 millions
  3. Free : 3,531 millions (groupe Iliad)
  4. Numericable : 1 million
  5. Alice : 806 000 (groupe Iliad)
  6. Dartybox : 210 000
  7. Bbox : plusieurs dizaines de milliers (sans plus de précision)

Rédigée par le mercredi 10 juin 2009 à 12h12 (15886 lectures)
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