La vente en ligne connaît depuis sa création une croissance fulgurante, et ce partout dans le monde. Ces derniers mois n'ont pourtant pas été fameux, que ce soit en France, ou aux États-Unis. Le spécialiste comScore vient ainsi de revenir sur les ventes en ligne entre le 1er novembre et le 24 décembre 2008 outre-Atlantique, période particulièrement importante du fait de Thanks Giving, du Black Friday et de Noël.

Résultat, hormis quelques rares secteurs, tous ont noté une forte baisse de leurs ventes. Globalement, ComScore a noté un recul de 3 % des ventes. Une première.


Mauvaise nouvelle pour les majors, les ventes de contenu vidéo et audio ont été catastrophiques, en baisse de 32 % en un an, tandis que les fournitures de bureau, les logiciels (hors jeux vidéo), les bijoux et les montres ont régressé de 24 à 30 %.

Les bons élèves, peu nombreux, ne sont pas réellement surprenants, tout du moins pour l'un d'entre eux. En effet, le secteur du jeu vidéo prouve une nouvelle fois son excellente santé, en croissance de 14 % sur un an. Merci la Wii et la Nintendo DS. L'autre secteur à ne pas connaître la crise est celui du sport et du fitness (+18 %). Et ce sans prendre en compte la Wii Board et Wii Fit. Selon comScore, la bonne santé de ce secteur s'explique par l'achat de produits haut de gamme.

Mieux encore, comScore a tenté de comparer pour chaque secteur l'état des ventes entre le "hors ligne" et le "en ligne". Ainsi, alors que les ventes de vêtements et d'accessoires ont crû de 4 % sur la toile, ils ont globalement régressé de 19 à 21 %. Même constat pour les produits électroniques, en baisse de 5 % en ligne, et de 26 % en tout.

En somme, si les ventes sur le Web ont déçu, affichant pour la première fois une récession, elles restent néanmoins exceptionnellement bonnes du fait de la conjoncture économique actuelle. Mieux encore, avec une croissance bien supérieure au "hors ligne", Internet capte donc toujours et encore de nouveaux clients.

Enfin, comScore a profité de cette période complexe pour analyser la façon dont les foyers ont dépensé sur le Web fin 2008 en fonction de leurs revenus. Ainsi, les plus riches (+100 000 $/an) n'ont pas spécialement souffert de problèmes de pouvoir d'achat (qui s'en étonnera), avec une augmentation de leurs dépenses de 7 %, contre une baisse de 8 % pour les foyers aux revenus oscillant entre 50 000 et 99 999 $ (soit entre 36 500 € et 73 000 €), et un recul de 13 % pour les foyers aux revenus inférieurs à 49 999 $.