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 Samsung T220 et qualité des dalles : la faute aux revendeurs ?
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Samsung
Samsung a déjà été fortement été critiqué pour sa politique concernant les dalles de ses écrans qui peuvent varier, ainsi que leur qualité. C'était le cas surtout sur le 226BW du constructeur, qui était l'une des plus grosses ventes de la marque cette année.
 
Plus récemment, c'est le T220 qui semblait avoir été touché par un problème identique. En effet, plusieurs clients se sont retrouvés avec une dalle qui n'était pas de marque Samsung, et dont le rendu était bien moindre par rapport aux modèles testés.
 
Nos confrères de les numériques ont contacté le SAV de la marque, afin de savoir si un échange était prévu pour les clients mécontents... et la réponse risque de ne pas les satisfaire.
 
En effet, Samsung indique que tous ses modèles vendus sur le marché français sont équipés de dalle Samsung. Ceux qui ne le sont pas auraient été achetés par les intermédiaires sur des marchés hors de l'Europe, où l'on trouve des versions moins chères mais aussi de moins bonne qualité de cet écran.
 
Ils conseillent donc aux clients de se retourner vers l'enseigne où ils ont acheté leur T220 pour demander un remboursement ou un échange. Reste maintenant à savoir ce qu'il leur sera répondu.


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Rédigée par le vendredi 02 janvier 2009 à 16h02 (22785 lectures)
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