L'Union européenne poursuit sa croisade dans le domaine de la téléphonie et en guise de Jeanne d'Arc, c'est Viviane Reding qui a la charge de bouter les tarifs des opérateurs hors des excès actuellement pratiqués.

Son projet de parvenir à la réduction des coûts se concrétise enfin. « Dans certains cas, des opérateurs vous facturent deux minutes d'appel lorsque vous n'avez passé qu'une minute et deux secondes au téléphone. Cela se traduit par une surfacturation moyenne de 24 % pour celui qui appelle et de 19 % pour qui reçoit l'appel », expliquait Martin Selmayr, son porte-parole. La différence de facturation entre un SMS envoyé en national et depuis l'étranger était abusive, considérait en effet la commissaire, allant parfois jusqu'à des prix « dix fois trop élevés ».

Au début des grandes vacances, Viviane offrait une fourchette de tarification comprise entre 11 et 15 cents, TVA non comprise. Mais finalement, elle s'est rabattue sur la version la plus basse. De même, la commissaire européenne souhaite également combattre les prix pratiqués dans le domaine du téléchargement de données depuis son téléphone lorsque l'on se trouve à l'étranger. Une limite de 1 € par Mo consommé maximum sera fixée pour les tarifs de gros. Aujourd'hui, certaines pratiques peuvent amener le coût du Mo à plus de 12 €, quand on est à l'étranger.

Dans la même veine, la facturation à la minute sera aussi examinée : entraînant des facturations importantes et abusives, Mme Reding veut que soit instaurée une tarification qui soit décomptée à partir de la 31e seconde, sur un taux à la seconde. On s'approcherait alors d'une facturation plus honnête, dès lors que les appels passés excéderont cette 31e seconde.

Au cours des prochaines semaines, nous devrions en apprendre plus sur l'évolution de ces mesures.