Nous avons régulièrement des informations sur la situation d'Internet en France, de son nombre d'abonnés aux débits proposés, en passant par les prix et les différentes technologies utilisées. Mais quid des départements et des collectivités d'outre-mer ? L'ARCEP, l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes, vient de publier un dossier particulièrement intéressant sur le sujet.

Du 2 Mbps en Guadeloupe pour 50 €/mois

La Guadeloupe compte 67 000 abonnés ADSL, soit 34 % des lignes internet, ce pour une population totale de 447 000 habitants. Les offres disponibles sur le territoire proposent du 1 Mbps (avec téléphonie) pour 44,90 € par mois ou du 2 Mbps (avec téléphonie) pour 49,90 € par mois.

Des offres triple play existent cependant, même si les bouquets TV sont encore à développer. Les entreprises présentes sont Orange, Outremer Telecom, Mediaserv (NetPlus) et AriasNet.

Victorin Lurel, président du Conseil régional de Guadeloupe, résume la situation : « Aujourd’hui, tous les opérateurs – hormis France Télécom – utilisent notre infrastructure de sorte qu’une bonne partie de notre territoire bénéficie de services « double play » et « triple play » à des conditions tarifaires assez attractives. Mais, ce n’est à l’évidence pas suffisant pour nous permettre d’obtenir pour 30 euros des débits équivalents à ceux de l’Hexagone. »

La Martinique : de 30 € pour du 512 kbps à 65 € pour du 2 Mbps

La Martinique pour sa part est particulièrement proche de sa voisine la Guadeloupe en terme d'abonnés. Avec 65 000 abonnés ADSL, soit 35 % des lignes internet, pour une population totale de 401 000 habitants, les points communs sont nombreux. Et cela ne s'arrête pas là. Ainsi, les entreprises présentes sur l'île sont parfaitement similaires, à savoir, Orange, Outremer Telecom, Mediaserv (NetPlus) et AriasNet.

Du côté des offres, les différences sont par contre importantes. Si l'ADSL seul, sans téléphonie illimitée et sans télévision, coûte tout de même entre 27 et 30 € pour du 512 kbps, les Martiniquais doivent débourser entre 46 et 50 € pour du 1 Mbps et entre 60 et 65 € pour un débit supérieur à 2 Mbps.

65 € pour du triple play en Guyane

La Guyane, composée de 198 000 habitants, dispose de seulement 22 000 abonnés ADSL, alors que les lignes ADSL représentent tout de même 40 % du total des lignes disponibles. De faibles chiffres qui s'expliquent très aisément. La téléphonie fixe ne touche en effet que 30 % de la population, soit à peine 55 000 lignes. La concurrence concerne, dans ce territoire d'Amérique du Sud l'incontournable, Orange, mais aussi Outremer Telecom et Mediaserv.

Pour les offres, la Guyane est par contre bien différente de la Martinique et de la Guadeloupe. On retrouve ainsi en non dégroupé du 2 Mbps pour 64,90 € par mois, tandis que les abonnés dégroupés, pour un tarif similaire, disposent du même débit, mais surtout de la téléphonie illimitée et de la télévision (12 chaînes de la TNT).

La Guyane dispose cependant d'avantages très intéressants, comme le rappelle Antoine Karam, président du Conseil régional de Guyane : « France Télécom a installé depuis des années de la fibre optique pour ses besoins propres sur l’axe routier du littoral Cayenne-Saint-Laurent du Maroni qu’il ne met pas à la disposition des opérateurs ou des opérateurs d’opérateurs. Nous attendons de l’Autorité de régulation qu’elle permette le dégroupage de cette infrastructure. Car il y a encore en Guyane trop de zones d’ombres où le mobile ne fonctionne pas, ce qui ralentit, de façon parfois préjudiciable, l’intervention des secours à la population guyanaise. »

Réunion : aussi du triple play pour 65 €/mois

La Réunion compte 91 000 abonnés ADSL, pour 37 % de lignes ADSL par rapport au total des lignes (soit 243 000). L'ARCEP précise cependant que 70 % de ces lignes sont éligibles au dégroupage. Quant aux FAI présents sur place, ils sont au nombre de cinq : Orange, Outremer Telecom, Mobius, Mediaserv et Runnet.

Les tarifs ne sont pas précisés par l'ARCEP, mais à titre d'information, Outremer Telecom propose pour la Réunion du triple play à 512 kbps pour 49,90 €/mois, du triple play à 1 Mbps pour 54,90 €/mois ou du triple play à 2 Mbps pour 64,90 €/mois.

Guy Jarnac, vice Président du Conseil Régional de la Réunion : « Même si la situation s’améliore, l’écart avec la métropole subsiste, aussi bien dans les retards relatifs à l’arrivée des offres nouvelles (triple play…) que dans les prix pratiqués localement. Concernant la question tarifaire, nous venons de loin… Sous l’impulsion de la Région Réunion, soutenue par des opérateurs alternatifs, l’ARCEP a régulé les tarifs des liaisons louées et du transit IP. Nous avons obtenu entre 2004 et 2007 une division par 38 (de 17 500 à 460 € /Mbits/mois) du coût de ces liaisons. Cette situation est très positive pour La Réunion dans l’Océan Indien mais le coût du Mégabit intercontinental reste un facteur de surcoût. Tant qu’il ne sera pas ramené à 50 ou 100 € nous aurons du mal à avoir, dans notre île, les mêmes offres qu’en métropole. »

Mayotte et St-Pierre-et-Miquelon, des bilans opposés

Enfin, concernant Mayotte, qui rappelons-le, à l'instar de la Réunion, est situé près de Madagascar, l'ARCEP semble avare en information, précisant simplement la présence d'Orange, Outremer Telecom et Guetaly comme FAI, pour un total de lignes fixes de 15 000, alors que le territoire compte tout de même 170 000 habitants. Internet n'y est donc pas particulièrement développé.

A contrario, Saint-Pierre-et-Miquelon, avec 6125 habitants, réussit la performance de compter 4157 lignes fixes et 1723 abonnés ADSL, ce qui, au regard de la population totale, est un chiffre particulièrement élevé.