Il y a un an quasi jour pour jour, la maison-mère de Darty, l'entreprise anglaise Kesa Electricals, publiait le bilan des débuts de DartyBox, offre lancée fin 2006. En quelques mois, DartyBox affichait ainsi 28 000 abonnés, et visait près de 170 000 abonnés à la fin 2007. Malheureusement pour Darty, le bilan 2007 est bien inférieur à celui escompté.

Avec 121 000 abonnés, et donc seulement 93 000 recrutements en 2007 (contre 140 000 anticipés), Darty n'a pas su attirer les clients en masse, malgré l'immense avantage de ne proposer ni frais de résiliation, ni de limite de durée d'engagement.

Résultat des courses, alors que les revenus de Darty France ont atteint 2,728 milliards d'euros (+6,8 %), le mauvais bilan de DartyBox – 22,5 millions d'euros de pertes – a fortement impacté les bénéfices du groupe (158,2 millions d'euros, en baisse de 6,2 %). Avec seulement 33,4 millions d'euros de revenus, DartyBox reste un nain par rapport aux autres fournisseurs du marché.

Face à un tel bilan et un marché ultra concurrentiel, DartyBox arrivera-t-il à tirer son épingle du jeu en 2008 ?