Après les excellents résultats d'Orange, et en attendant ceux d'Iliad (Free), dont la publication est imminente, Neuf Cegetel vient d'annoncer ses résultats partiels pour l'année 2007, la version détaillée étant publiée le 11 mars prochain.

Financièrement, le futur groupe de SFR voit ses revenus fortement augmenter. Ainsi, au dernier trimestre 2007, le groupe a cumulé 911 millions d'euros de chiffre d'affaires (+19,8 % sur un an). L'année 2007 s'est donc soldée par un nouveau record, avec 3,348 milliards d'euros de revenus (+15,6 %), ceci principalement grâce au secteur grand public, en hausse de 64 % sur un an, dont 37 % à imputer au rachat de Club Internet.

Un million d'abonnés de plus en un an

En 2007, Neuf Cegetel a recruté plus d'un million d'abonnés, pour un total de 3,224 millions d'abonnés haut débit, soit 21 % du marché (+4 points en un an), contre 49 % pour Orange, et un peu moins de 20 % pour Free. Sur ce million d'abonnés supplémentaire, 600 000 sont directement recrutés par Neuf, et 450 000 autres sont liés au rachat de Club Internet.

27 000 départs des abonnés des FAI rachetés ont cependant été comptabilisés rien que pour le dernier trimestre de l'année. Ainsi, alors que « la marque Neuf a gagné 128 000 nouveaux clients haut débit (...) la croissance nette du groupe s’est élevée à 101 000 ».

66 % de clients dégroupés

Les migrations des entreprises acquises dans le passé par Neuf sont d'ailleurs particulièrement rapides, puisque 500 000 abonnés Cegetel et AOL ont migré rien qu'au quatrième trimestre 2007. Les abonnés "Neuf" (et non pas AOL, Club Internet ou autres) représentent par conséquent 80 % des clients du groupe, contre seulement 57 % six mois auparavant.

Le dégroupage, point fort de Free avec près de 80 % d'abonnés dégroupés, progresse peu parmi les clients de Neuf Cegetel, avec désormais 66 % des abonnés concernés, contre 65 % six mois auparavant. Cette part devrait néanmoins augmenter dans les mois à venir, Neuf précisant que ses nouveaux clients étaient à 70 % dégroupés.

36 € HT de revenu par client

Neuf Music, l'offre légale et illimitée de Neuf Cegetel en partenariat avec Universal Music France, a permis de totaliser près de cinq millions de téléchargements fin 2007, après un départ canon et un million de téléchargements en deux semaines suite à son lancement.

Enfin, le concurrent d'Orange et de Free précise que ses « bouquets généralistes de TV payante Neuf TV Sélection et Neuf TV Grand Spectacle, commercialisés à partir de 10,90€TTC par mois, ont séduit environ 10% des clients éligibles (Neuf Cegetel comptait plus de 750 000 clients TV fin 2007) ». Cela a ainsi permis à Neuf d'atteindre un ARPU – revenu moyen par client – de 36 € hors taxe lors du dernier trimestre, soit un résultat assez proche de celui de Free.