L'iPhone n'est pas compatible avec les systèmes Windows 64 bits, ce qui est aussi valable pour XP que pour Vista. En fait, si l'on cherche bien dans la documentation du produit, il est indiqué que ces versions spéciales de Windows ne sont pas supportées, mais il est ennuyeux que l'information n'ait pas été diffusée de manière plus importante.

Lorsqu'un utilisateur tente d'installer son iPhone sur un Windows 64 bits, il obtient le message suivant : Le logiciel requis pour installer l'iPhone n'est pas installé. Exécutez l'installeur d'iTunes pour désinstaller iTunes, puis réinstallez iTunes à nouveau. Mais le problème ne vient pas de là, puisque la réinstallation d'iTunes ne changera absolument rien à la situation.


Ni iTunes ni l'iPhone ne sont compatibles, ce qui pose évidemment des soucis pour les utilisateurs américains qui ont fait la queue pour se procurer le fameux téléphone de la firme de Cupertino. Selon divers témoignages, rapportés par plusieurs sites dont The Inquirer et Engadget notamment, ces utilisateurs se sont vus confirmer la situation au téléphone, l'un d'entre eux s'étant même entendu dire d'enlever sa version 64 bits de Vista pour en réinstaller une de 32 bits.

La part de marché du 64 bits est en augmentation, et Apple ne boude pas les apports de ce mode de développement puisque Leopard sera lui-même entièrement en 64 bits. Cependant, il serait temps de permettre à iTunes de s'installer correctement sur ces systèmes, car recommander à un utilisateur de revenir à une version 32 bits de Windows est quelque peu ubuesque.