Brad Garlinghouse, vice-président des communications et communautés chez Yahoo, a récemment jeté un froid parmi les employés de Yahoo. En rédigeant une note interne - publiée dans le Wall Street Journal samedi dernier - stipulant que Yahoo devait à tout prix se réorganiser, et par là même supprimer 15 à 20 % de ses effectifs, Brad Garlinghouse a créé un véritable tremblement de terre. Très critique envers sa propre entreprise, Garlinghouse affirme notamment que Yahoo « manque d'une vision précise et cohésive. » Il précise sa pensée en expliquant que Yahoo veut tout faire, et pour tout le monde, sous-entendant qu'il s'agit là d'une erreur stratégique.

« Il y a tellement de responsables (ou de gens qui pensent être responsables) qu'on ne sait plus qui est vraiment responsable. Nous sommes séparés dans des silos si éloignés que nous ne parlons pas entre nous. Et quand nous parlons, ce n'est pas pour collaborer à une stratégie clairement établie, mais plutôt pour discuter et se battre au sujet de nos propriétés, nos stratégies et nos tactiques. » assène le mémo en question.

Créée en 1994, Yahoo fait partie des plus anciennes entreprises directement liées à Internet ayant survécu à l'explosion de la bulle Internet. Comptant moins de 1000 employés en l'an 2000 et moins de 4000 en 2002, Yahoo totalise aujourd'hui environ 10.000 employés à travers le monde, mais il est également le site le plus visité aux États-Unis, et l'un des plus sollicités sur la planète.

Financièrement, la situation est différente. Bénéficiaire depuis longtemps maintenant, Yahoo est malheureusement très loin de suivre la cadence de son concurrent Google. Son cadet de deux ans a ainsi signé lors du dernier trimestre un bénéfice de 733 millions de dollars, pour un chiffre d'affaires de 2,689 milliards de dollars. À titre de comparaison, Yahoo n'a annoncé que 158,5 millions de dollars de bénéfice, pour 1,58 milliard de dollars de revenus.

Et c'est là que le bât blesse pour Brad Garlinghouse. Le modèle économique de Yahoo est à revoir, et il se pourrait que les prochains mois et les prochaines années soient difficiles. D'où un certain nombre de suppressions d'emplois pour faire face à ces difficultés. À l'image du rachat d'ATI par AMD qui a eu pour conséquence 375 emplois en moins, plusieurs salariés seraient "en trop", du fait des nombreux récents rachats par Yahoo.

Reste à attendre l'application ou non de cette note interne.