Le système antipiratage WGA (Windows Genuine Advantage) de Microsoft fonctionne plutôt bien certes, mais parfois un peu trop bien pour certains. Le service d'authentification de Windows s'avère parfois trop prudent, en refusant la validation de systèmes parfaitement légaux, ce qui provoque quelques mécontentements chez les utilisateurs de bonne foi.

Une étude effectuée par ZDNet sur une période deux semaines en août dernier dans les forums de Microsoft a révélé que si 39 % des refus de validation du WGA étaient bien justifiés, 42 % se sont avérés être des faux positifs, sur 137 problèmes signalés à Microsoft par l'utilisateur. Dans ces derniers cas, WGA refusait d'authentifier l'OS de l'utilisateur comme légal, alors que tout était en règle.


Deux employés de Microsoft ont d'ailleurs admis plusieurs fois déjà la présence régulière de ces faux positifs. Ces échecs d'authentification peuvent parfois être causés par un logiciel tiers, comme un antivirus par exemple, ce qui pose un réel problème sur l'isolation du système WGA de Billou. Dernier exemple en date, la fonction de nettoyage de la base de registre QuickClean du Security Center de McAfee, qui a poussé le WGA à reconnaître un Windows comme piraté, après une mise à jour du logiciel de sécurité. McAfee aura finalement mis à jour son programme pour ne plus interférer avec le WGA de Microsoft.

Chez Microsoft, on parle d'un problème récurrent de « signatures inconnues [...] qui arrivent communément maintenant, [...] ce qui révèle un problème de la reconnaissance des signatures » requises pour valider le système. Dans ses forums Microsoft à tout de même trouvé et communiqué une solution pour réactiver l'authentification comme il se doit pour la plupart des utilisateurs. Il faudra passer par une dizaine de commandes successives dans l'invite de commande de Windows.

Chez Microsoft on tend à minimiser le problème, en parlant de cas très rares, et très vite réglés. La firme n'a pas vraiment souhaité s'étendre plus sur le sujet, suite à cet article, qui met les pieds dans le plat chez ZDNet.