Apple a finalement contacté les régulateurs scandinaves pour répondre dans les délais impartis aux accusations d’entorses aux règles de la concurrence. A l’index, son service de téléchargement iTunes compatible uniquement avec l’iPod, évinçant du même coup les autres produits concurrents. Apple a envoyé une lettre d'explications de 50 pages, lettre qui n’a pas été à ce jour rendue publique par les autorités norvégiennes, danoises et suédoises, sur demande expresse de Cupertino.

Apple est sous la menace de sanctions pouvant aller jusqu’à l’exclusion du marché faute de réactions ou d’explications convaincantes. La lettre envoyée pourrait être publiée néanmoins cette semaine, si les autorités locales estiment son contenu injustifié, rapporte Associate Press.

Selon l’Agence des Consommateurs suédois (Konsumentverket), certains termes et les conditions d’utilisation d’iTunes seraient en outre contraires aux textes locaux protégeant le droit des consommateurs. Apple avait taxé l’obligation d’interopérabilité comme « un piratage parrainé par l’Etat » lorsque la France discutait de cette éventualité au stade du projet de la loi DADVSI. La firme à la pomme est cependant sortie victorieuse de ce débat, cette interopérabilité si bien défendue dans les médias par le ministre de la Culture ayant été réduite à peu de chose au final (voir notre actualité).

Le front scandinave n’est pas le seul qui se dresse sur le chemin d’Apple. Outre-Manche, l’industrie du disque réclame que la musique téléchargée sur iTunes et verrouillée par le DRM FairPlay puisse être lue sur d’autres lecteurs. « Il n'est pas particulièrement bon qu'une société domine autant un marché » estimait Peter Jamieson, président de la British Phonographic Industry. Volonté réelle d’ouverture ou simple prétexte ? Percer ces réticences d’Apple permettrait surtout à l’industrie du disque de fissurer une autre habitude maison : celui du prix unique sur iTunes…