Pour le bureau d'étude américain Gartner, l’IPTV ou télévision sur Internet (à ne pas confondre avec les diffusions en streaming sur site), ne sera pas une source commerciale particulièrement fructueuse ces prochaines années. Selon ses estimations, le nombre d'abonnés va certes être multiplié par 11 entre 2005 et 2010, alors que dans le même temps les bénéfices sur ce créneau ne vont grimper "que" 8,9 fois. Ce ralentissement qui se concrétisera en 2010 par un bénéfice de 3 milliards (contre 336 millions d’euros aujourd’hui), tout de même, pour 16,7 millions de personnes intéressées par ce secteur. La seule issue pour les sociétés de télécommunications sera aussi de baisser les tarifs, pour faire face à la concurrence sévère des bouquets payants et de la TNT.

En matière d’IPTV, la France serait en tout cas à la première place des pays européens. En Europe, fin 2006, sur les 3,3 millions d’Européens équipés, un abonné sur deux ayant la télévision par ADSL sera français. Et le pays devrait même atteindre les 5 millions d’abonnés en 2010. Vis-à-vis des actuelles solutions, le cabinet de conseil estime que près de 40% des abonnés Free possesseurs d'une Freebox l'utilisent déjà pour regarder des chaînes de télévision, et un tiers serait abonné à des solutions de chaînes payantes. Gartner met en avant une stratégie agressive des opérateurs (Free, Neuf Cegetel et France Télécom en tête) et la volonté des diffuseurs de s'implanter sur le créneau ADSL.