Il semble qu’une mise à jour de l’antivirus Norton lâchée hier dans la nature ait causé quelques difficultés aux utilisateurs possédant une connexion AOL. Selon un bulletin publié par Symantec même plusieurs heures après la sortie de la mise à jour, l’antivirus serait pris d’un étrange excès de zèle. En surveillant le flot de données de la connexion, la protection contre les intrusions détecte en effet le type de trafic d’AOL comme une attaque.

Evidemment, la conséquence logique d’une telle détection est un blocage pur et simple de la connexion, puisque les paquets de données en provenance des serveurs AOL sont refusés. Selon le type de connexion, le résultat était sensiblement différent. Ainsi, les connexions RTC étaient tout simplement coupées, tandis que les accès haut débit étaient dans l’incapacité de communiquer avec les serveurs du fournisseur d’accès. Bon ce n’est pas si grave, AOL ne représente que vingt millions d’abonnés.

Ce n’est pas le seul problème rencontré par les utilisateurs d'antivirus en peu de temps. La semaine dernière, plus exactement vendredi, une mise à jour de McAfee avait provoqué un problème avec la suite Office de Microsoft. Excel, ainsi que d’autres programmes, se retrouvaient considérés comme un virus nommé W95/CTX.

Quoi qu'il en soit, ces mises à jour avaient immédiatement été retirées des serveurs de après constatation de la vague de problème, et ont depuis été remplacées. Il y a potentiellement de quoi énerver quelque peu les utilisateurs cependant.