L’affaire en question opposait deux sociétés aux profils pour le moins antinomiques : d’un côté 180Solutions, société spécialisée dans la conception de spywares, de l’autre, Zone Labs, qui édite justement une solution antispyware. Le premier reprochait au second d’avoir été rangé parmi ces pourritures de l’informatique. Pour 180Solutions, Zone Labs se trompe vigoureusement dans ses rapports d’analyse lorsqu’elle passe au crible les logiciels maison en l’occurrence, Zango et 180SA (Search Assistant). Et 180Solutions de jouer la fibre financière en évoquant la perte de parts de marché et de contrats non conclus...

Pour cet éditeur un peu particulier, ses deux produits n’ont rien de spywares, ils sont simplement conçus pour suivre les sites web visités par l’utilisateur (anonyme) puis envoyer des publicités basées sur ce suivi. Bref un « profiling » ultra poussé, pas plus... Pour ZoneAlarm, il fallait plutôt y voir des spywares classés « à haut risque », enregistrant les frappes aux claviers et les mouvements de la souris.

La position de Zone Labs, qui se heurte à l’absence d’une définition du mot spyware, ne sera donc cependant pas débattue au tribunal, puisque 180Solutions jette l’éponge. On notera cependant qu’au même moment, ZoneLabs revoit à la baisse son analyse. La société considère maintenant ces logiciels simplement comme « suspicieux » et « pouvant » enregistrer les activités de l’usager. L’éditeur jure cependant n’avoir fait aucune concession ni signé aucun accord parallèle après le dépôt de la plainte originelle. Notons enfin que 180solutions et ses pratiques font dans le même temps l'objet d’une plainte devant la Federal Trade Commission, gendarme des bonnes pratiques commerciales aux Etats-Unis, plainte déposée par la Center for Democracy and Technology, un organisme sans but lucratif...